MAHSAN-Service als Markenzeichen und Qualitätsmerkmal Unser Service für Sie
.: Warum MAHSAN-Produkte einsetzen :.
Seit über 10 Jahren bietet MAHSAN spezielle Produkte sowohl für das Drogenscreening (MAHSAN-Drogen-Schnelltests) vor Ort als auch im Fachlabor (Inspec) an. Die MAHSAN hat in dieser Zeit häufig eine Vorreiterrolle (Einsatz von Kombitests, Anpassung an deutsche Marktverhältnisse, Einführung in neue Bereiche (Betriebe und Polizei), Speicheltests, Inspec-Drogen-EIAs für Blutuntersuchungen) übernommen und das Sortiment entprechend den Kundenanforderungen erweitert (Speichel- und Atemalkoholtests, Cotinin- und Buprenorphin-, EDDP- und HEROIN-Schnelltests, AdultaCheck).
Bei allen Neueinführungen haben wir zuerst auf die Qualität geachtet, die durch unabhängige und eigene Studien oder Serienuntersuchungen vor Verkaufsbeginn untermauert werden mussten. Aufgrund unserer langen Erfahrung und unserer Qualitätspolitik und -ziele erhalten Sie von der MAHSAN das „funktionierende“ Produkt.
Bevorzugte Behandlung (bei allen Serviceleistungen und Problembeseitigungen)
Referenzen und Fachliteratur (Studien, Serienuntersuchungen u.v.m.)
NewsForum (Kundenbrief)
Teilnahme am Meilenprogramm
Zugang zur Homepage
Zusendung von nützlichen Utensilien (z. B. Inspector-PR-Karten, Befundblöcke, Inspector-Kit (Tasche))
Umtausch „alter Tests“ mit ausreichender Verfallszeit
MAHSAN-Coupons für Laboruntersuchungen, Literatur oder Expresslieferung
Mengen- und Treuerabatte
Schneller Lieferservice; bestellen Sie vor 12:00 Uhr und wir liefern noch am selben Tag aus, per Paketdienst erhalten Sie die Lieferung in der Regel am nächsten Tag.
MAHSAN-Homepage - nur für MAHSAN-Kunden vollständig zugänglich
Die Homepage spiegelt den kompletten MAHSAN-Katalog wider und stellt Ihnen sämtliche verfügbaren Produktinformationen sowie Serviceleistungen rund um die Uhr zur Verfügung.
Die MAHSAN-Literatur-Datenbank umfasst interessante und lesenswerte Literatur zum Thema Drogen in der Gesellschaft, in Betrieben, Straßenverkehr und Drogenscreening. Sie wird ständig in Verbindung mit dem MAHSAN NewsForum erweitert.
MAHSAN veröffentlicht regelmäßig NewsForen für alle Kunden mit Neuigkeiten zum Thema Drogen und Drogenschnelltests (wie z.B neue Kreuzreaktionen) inkl. kostenloser Fachliteratur.
Der Katalog enthält nicht nur die Produktliste, sondern die med.-wiss. Angaben zu den einzelnen Tests, Nachweisdauer von Drogen und erwartete und unerwartete Kreuzreaktivitäten von Medikamenten.
Häufig gestellte Fragen finden Sie in unserer Knowledge Base. Die Knowledge Base ist eine Online-Datenbank über unsere Produkte. Sie dient als erste Hilfestellung für unsere Produkte und wird kontinuierlich mit neu auftretenden Problemen und deren Lösungen erweitert. Durch einfaches Abfragen erhalten Sie hier Lösungen zu Ihren Problemen.
Das MAHSAN-Meilenprogramm für unsere Stammkunden ist für Sie als Treuebonus gedacht. Mit jeder Bestellung sammeln Sie Treuemeilen, die Sie gegen interessante Treueprämien eintauschen können.